La résiliation d’un contrat d’assurance auto non temporaire est souvent perçue comme une procédure complexe, notamment en raison des obligations administratives imposées par les assureurs. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour résilier son assurance auto sans avoir à envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Voici les moyens à votre disposition.
1. Opter pour la loi Hamon
La loi Hamon, en vigueur depuis 2015, permet à tout assuré de résilier son contrat auto après un an d’engagement, sans frais ni justification. Pour simplifier la procédure :
- Il suffit de souscrire un nouveau contrat chez un autre assureur.
- Le nouvel assureur se charge de la résiliation pour vous.
- Aucune lettre recommandée n’est requise puisque la transmission s’effectue entre assureurs.
2. Résilier physiquement en agence
Si votre assureur dispose d’agences physiques, vous pouvez vous y rendre directement et demander à résilier votre contrat. Il est recommandé de :
- Apporter votre numéro de contrat et vos documents d’identification.
- Demander une confirmation écrite de la résiliation.
3. Envoyer un courrier simple ou un e-mail
Certaines compagnies d’assurance acceptent la résiliation par courrier simple ou par e-mail. Il est alors conseillé de :
- Rédiger un courrier clair et précis mentionnant votre volonté de résilier.
- Joindre les documents nécessaires (justificatif de vente du véhicule, nouvelle assurance, etc.).
- Conserver une copie de votre demande et un accusé de réception électronique si possible.
4. Passer par l’espace client du site web
De plus en plus d’assureurs proposent une option de résiliation via l’espace client en ligne. Pour cela :
- Connectez-vous à votre compte.
- Cherchez l’option de résiliation.
- Suivez les instructions et vérifiez la confirmation de résiliation.
5. Faire appel à un médiateur
Si votre assureur refuse votre demande sans recommandé, contactez le service client ou un médiateur de l’assurance. Parfois, une simple relance par téléphone suffit à obtenir gain de cause.
Conclusion
Résilier son assurance auto sans lettre recommandée avec accusé de réception est tout à fait possible, grâce aux nouvelles lois et aux options numériques mises en place par les assureurs. Avant toute démarche, consultez les conditions générales de votre contrat et préparez les documents nécessaires pour éviter toute complication. Ainsi, vous pourrez mettre fin à votre assurance auto en toute simplicité ! A savoir… un contrat d’assurance temporaire auto n’est pas résiliable, il s’arrête de lui même à la fin du contrat.