Sinistres et accidents avec une assurance temporaire

Restez factuel. Vérifiez les immatriculations, les coordonnées des conducteurs, cochez uniquement les cases correspondant réellement à l’accident et faites un croquis lisible. Ne signez jamais un constat que vous ne comprenez pas. Une case cochée trop vite peut modifier l’analyse des responsabilités. Conservez également photos, coordonnées des témoins et échanges avec l’autre conducteur.

Contactez les services concernés dès que possible et transmettez le constat, les photos et une description claire des circonstances. Vérifiez aussi que votre assurance était bien valide au moment précis de l’accident. Un contrat expiré, un conducteur différent ou un usage non déclaré peuvent compliquer la prise en charge. A savoir en cas de sinistre avec véhicule de prêt.

C'est notamment le cas pour un véhicule de société emprunté. Pensez à vérifier préalablement l’étendue des garanties de votre contrat temporaire.

Sur route classique, utilisez l’assistance si elle est prévue au contrat ou contactez un dépanneur. Sur autoroute, le dépannage est encadré et passe par un professionnel agréé. Vérifiez toujours les conditions de votre assistance : panne ou accident, kilométrage, remorquage et plafonds éventuels.

La zone territoriale doit être vérifiée avant tout voyage. Selon le trajet, consultez les conditions de l’assurance frontière, notamment pour le Maroc, la Tunisie, la Turquie ou l’Algérie.